B2C竞争手段日趋单一价格血拼恐成黑洞

近年来，电子商务发展迅猛，据艾瑞咨询数据显示，2010年第一季度中国网络购物市场交易规模突破千亿元，达到1026.9亿元，同比增长119.4%。根据行业专家预测，在未来的两到五年内，电子商务行业将呈井喷式发展。电子商务市场为何如此火爆？价格战是不可忽略的重要因素，低价吸引了众多消费者的青睐。京东商城继续强调低价战略，凡客也要将低价做到极致，越来越多的标志性电子商务网站为了抢占用户市场纷纷向低价发力。

价格血拼是电子商务企业竞争的唯一方式吗？中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝说：“电子商务企业发展前期，抢占用户市场固然重要，但探求一条适合自身的、可持续盈利模式之路，以使自己良性健康发展更为重要。”低价并不适用于所有的企业，只有找到适合自己的才是最好的。

针对低价竞争的情况，某国内资深电商从业者感慨到，“不仅电子商务领域是这样，其他领域也一样，如中国手机，一通价格血战下来，不管是战斗机还是轰炸机，都失去了应得的先机。还有大家熟悉的三鹿奶粉，一度因价格便宜受到消费者欢迎，最后吃出了三聚氰胺，大家又开始花10倍价钱去买国外的进口奶粉。这些鲜活的例子告诉我们，一味的价格战只能遭到市场的质疑，最终使企业走向黑洞。”某国外专家在一次论坛中则讲到：“目前中国企业中有很多都在采用价格战来增强用户的粘稠度，尤其是电子商务企业，竞争的方式过于单一，仅停留在价格战的阶段，而忽视了货品品质、物流、服务在提升竞争力方面的重要作用。”

价格战是一个无底洞，只会将电子商务推向黑洞。靠价格战营造的繁荣市场景象背后，是市场对低价低质的质疑，由于低价导致利润过低，价格战路线也无法实现电子商务的可持续发展。业内专家认为，一味的价格血拼，只会流失更多的用户，用户在网购的时候，不仅要看价格，更重要的是看货品的品质及服务如何，有了货品和服务的保证，电子商务行业才能得到可持续性发展。

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