加速云服务落地全面实施云战略

在8月30日由工信部、赛迪顾问举办的主题为“面向新兴产业，推进服务创新”2011中国IT服务年会上（以下简称：年会），国内领袖级IT综合服务提供商华胜天成(600410,股吧)（上交所：600410）凭借着优质的“云服务”整合与实践能力，其自主化产品华胜天成IaaS管理平台与华胜天成Mocha BSM Visto分别荣获“2011云计算产品技术创新奖”、“2011年最具竞争力IT服务品牌”等两项大奖，这标志着华胜天成集团自践行“揽胜行动”云战略以来，公司“云服务产品”的实施能力及“云计算”解决方案水平再次受到了国家部委及业内专家的支持与肯定。

（图1：2011年最具竞争力IT服务品牌）

据悉，本次年会由中国电子信息产业发展研究院主办，赛迪顾问承办。来自政府领导、业界专家、投资机构、企业领袖及行业用户等四百余名嘉宾齐聚一堂，共同探讨新形势下中国IT服务市场走向，并针对当下行业热点话题深入探讨了“政策实施落地”、“技术和商业模式变革”以及“加快IT服务标准化进程”等三方面议题。

从“云战略”到“云落地”

据赛迪顾问最新颁布的2011年中国IT服务市场用户满意度调查结果显示：华胜天成在“云计算”产品技术领域与业务服务管理领域用户满意度分别高达9.23分、9.24分（满分10分），位居同行业前列。对此，参加年会的业内专家认为，华胜天成能够连续多年举得优异成绩，与其对IT服务产业的深入理解与“云计算”的持续投入有着密切关系。

（图2：华胜天成在云计算产品技术领域的用户满意度分项得分情况数据来源：赛迪顾问）

（图3：华胜天成业务服务管理领域的用户满意度分项得分情况数据来源：赛迪顾问）

据了解，自华胜天成全面实施“云战略”以来，公司一方面通过资本手段积极推进“云计算”产业链整合，无论是香港ASL、摩卡软件、新加坡i-Sprint还是广州石竹的加入，都是为了增强“云计算”、“移动互联网”等高端IT服务的整体核心竞争力；而另一方面，华胜天成通过定向增发和聚焦细分市场，加强对自主知识产权产品研发与特定项目的资源投入，丰富自身业务链条，并最终为客户提供贯穿“云计算”IaaS、Paas、SaaS等三个层次的整体一站式“云服务”。

对于本次的评选结果，评委会表示：“无论是在"电信云"、"媒体云"、"政务云"、"邮政云"等私有云领域，华胜天成"云计算"整体解决方案都是令客户满意的。”此外，评委会还特别看好华胜天成IaaS管理平台与MochaBSMVisto广阔的市场应用前景。

专注客户所需，支持云服务标准化落地

据了解，作为中国“云计算”产业链的整合者和实践者，华胜天成始终秉承“客户导向”的服务理念以及“合作共赢”的发展战略，在引领高端技术品牌影响力的同时，积极打造集团“软实力”水平。对此，赛迪顾问软件和通信业务总监赫建营博士也在年会发言中，对华胜天成近年来如何提升“软实力”给予了高度评价。作为活动的重头戏，本次年会高峰对话力邀华胜天成首席运营官陆志宏先生、中国信息服务标准（ITSS）工作组秘书长周平、美国计算机行业协会中国区总经理王鲁等行业资深专家，以“迈向云服务”为主题，重点讨论了传统IT服务商向“云服务”提供商转型必须突破的瓶颈以及“云服务”市场蓬勃发展所面临的标准化问题。

（图4：华胜天成首席运营官陆志宏（右一）参与“迈向云服务”高峰对话环节）

作为IT综合服务商，华胜天成未来战略非常清晰，就是以客户为导向，把“云计算”服务的能力、整合能力、产品创新能力，传递给我们的客户。在问及“云服务”的标准化问题时，陆志宏谈到："云服务"最重要就是要有标准，现在国家仍未出台一个非常好的标准，但我觉得这个标准制定不难，最难就是如何实施，能不能很快地更新、能不能很好地落地。”

陆志宏还表示：“华胜天成一直在积极参与国家"云服务"标准的制定，对于未来的标准落地，华胜天成一定会大力支持，我们将坚定不移的与其他IT服务商协同合作，在标准制的问题上，勤与工信部、ITSS工作组领导沟通，共同研究中国"云服务"标准落地的可行性问题。当然对于标准内容方面，华胜天成也会及时提供的独特看法与见解，以此建立IT服务产业健康的、相融共生的生态环境。”对于华胜天成在"云服务"标准上的卓越贡献，ITSS标准工作组秘书长周平在高峰对话中表示了肯定。

此外，基于“云服务”标准化对华胜天成“云计算”战略的影响，陆志宏还在会后指出，“云服务”标准将有利于华胜天成集团全面实施“云战略”、有利于公司向用户提供更为规范的“云服务”流程及品质、有利于公司在自主产品上的研发，而且对于我们人才培养方面也会产生积极作用。同时，相关专家也认为"云服务"能否很好地落地很关键的一点也关系到到和云计算相关的厂商有没有一批专业的销售和服务队伍，加强对行业业务理解和通过系统的培训改变销售行为也是他们非常重要的基础工作。

业内专家指出：随着“十二五规划”全面启动，中央政府也在积极有序发展新一代信息技术，中国IT服务标准制定工作正在稳步推进，包括系统集成、运行维护、服务管理、服务外包等领域的标准陆续获批，无论是IBM、微软，还是国内的联想、华胜天成等实力企业，对服务标准的关注都已经上升到一个前所未有的高度。“云服务”是整合服务，要考验的是服务商的技术水平、服务水平、管理水平，只有标准落地，服务商与企业才能有法可依，有章可循。

另据获悉，华胜天成已同其他优秀IT服务厂商为“云服务”标准的制定，投入了大量的工作，国内“云服务”标准有望在年底前落地执行。

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