企业如何评价电子商务战略-【新闻】石首
企业如何评价电子商务战略
与点击率不能全面评价网络广告的价值类似,根据Jupiter Media Metrix的一项调查,仅用利润指标评价电子商务战略是不全面的,但2/3以上的零售商都用在线销售额和利润来评价互联网投资的效果。
Jupiter的研究发现,如果考虑到非直接在线交易带来的收入,比如网站对销售的促进等,那么实体商店网站的投资收益率将比仅仅考虑在线销售高出65%。也就是说,用在线销售额评价模式,ROI将被低估近2/3。
Jupiter也发现,网站在促成销售方面很有价值,因为有45%的消费者在某商场购物之前会事先到该商场的网站中查询产品信息,实体商店尽管将网站同样也看作一个销售渠道,但对于网站的服务投入很少。这主要是由于对电子商务战略的评价方法存在问题,因为有46%的零售商将销售额作为网站是否成功的指标,23%的公司用利润来评价。
不过,网上零售商不应该将这种信号看作网上零售可以带来丰厚利润的信号,尽管在网络泡沫膨胀时很多人都这么认为。Jupiter的分析人士指出,纯粹的网上零售商理应将网站带来多少利润作为最重要的业绩考评指标。多渠道零售商应该了解,并非每个浏览他们网站的顾客最终都会购买。根据Jupiter的ROI模型,拥有一个很成功的电子商务网站的零售商,收益将比非交易功能的网站多2/3。
那些希望将网上交易作为部分业务内容的公司发现,将网上网下集成起来很重要。Jupiter的调查发现,已经有32%的零售商将产品详细目录放到了网站上,另有23%的公司预期在2年内做到这一点。尽管网上网下相结合成为不可逆转的趋势,但是由于集成的费用可能很高,使得许多零售企业的进程大为减慢,Jupiter的分析人士识建议,最好在商场内部系统软件已经基于网络标准更新之后之后再进行整合,一些大型商场的转型都经历了这个过程。
由于无法量化,实体商店不能不考虑他们的网站对商店购买的影响,商店花费有限的网络资源支撑网站交易基础是有代价的,有可能最终失去有购买计划的顾客,最终将网下市场份额丢失给精明的竞争者。
- 看塑料薄膜包装的安全性外圆磨床蒸汽轮机打蜡机饲料机械折射计Frc
- 科技早闻南京相关的视频在抖音播放超196精密刀具海绵机械现场总线隔热手套家用开关Frc
- 09年6月4日钛白粉网上行情最新快报阜新手工刨无袖裙装铝锰扁顶针Frc
- 7月4日余姚塑料城HIPS市场价格护士服五大连池二手拉床专业饲料屏蔽器Frc
- 纸张入库的注意事项及其质量的检测方法装饰公司电子粉伸缩蝶阀绝缘油墨证券质押Frc
- 两种可提高LED光效的芯片发光层结构设计游标卡尺幼儿教材棉坯布缓冲器闸刀开关Frc
- 2013年9月通过中国环境标志认证的涂料升船机金葱粉毛巾插装阀机械跌落Frc
- 浅谈全国烟草行业现状及对烟包印刷的影响铁岭螺线管灭火药剂丝织面料运动护肘Frc
- PDM系统有效推动设计标准化自动化震动电机机筒螺杆收银台耐腐蚀泵蝶阀Frc
- 方正核心专利入选首届全国杰出专利发明展毛毯润滑油泵铅线皮影抛光机Frc