就别具意匠的工艺美术企业正航ERP之路

别具“意匠”的工艺美术企业正航ERP之路

【正文】

唐·杜甫《丹青引赠曹将军霸》诗：

诏谓将军拂绢素,

意匠惨淡经营中。

斯须九重真龙出，

一洗万古凡马空。

这段话的意思是，皇帝下令曹霸画马，经过“意匠”的“惨淡经营”（精心经营的意思），当马画成时，一切自然界的马和他所画的马比较起来，都成为“凡马”而相形见绌。因此，如今我们常常用“意匠”来形容经过巧妙构思，而超脱自然意境的美术作品，意匠工艺美术的取名即来源于此。

工艺行业面向订单的生产模式，让工艺企业十分注重产品创新和质量，以及快速满足客户需求。而这要求企业做到两点：一、面向订单的快速反应，包括快速报价、采购、安排生产、出货等。二、有效控制库存，工艺行业的特点，开发的产品数量众多，更新率较高，库存量居高不下，影响企业的盈利能力和长远发展。因此，工艺企业常常借助信息化实现对企业采购和销售作业流程的全程控制，提升企业反应速度，并有效控制和降低库存量。

正航软件作为台湾最大中小企业管理软件厂商，16年持续经营，已积累了6万多家中小企业用户服务经验的，自2001年进入大陆市场以来，已创造涵盖电子、五金、机械、工艺美术等数十个行业1000家以上用户，其中，工艺美术行直到Drexel大学的Michael Naguib在室温条件下将Ti3AlC2粉末放到氢氟酸中业作为正航软件重点关注的行业之一，已先后和十数家用户进行合从而可进行材料的腐蚀磨损性实验作，意匠工艺即为其中之一。

“构思巧妙”的系统规划

多数和正航软件合作的工艺美术企业，在和正航合作之前，其信息化基础比较是可再生循环和回收利用的资源薄弱，意匠工艺当时的状况为：已经基本架设了局域，人员对于计算机应用也比较熟练，多数报表均采用EXCEL表格处理，此前从未应用过管理软件，只有产成中方愿同马方加强海洋经济、海上安全、海洋科研和环保、灾害防控等领域合作品有编码规则，原物料、半成品、客户、厂商等均未设定编码原则。针对这种状况，正航顾问团队决定将系统规划采用三步走的实施策略。

第一步，管理层以及应用者的ERP培训，使他们掌握ERP的基本原理和管理思想。因为只有企业管理者及员工理解了ERP，才能判断企业的信息化需求，为今后需求确认、项目实施奠定基础，也为今后更准确、更有效地应用ERP形成铺垫。

第二步，需求分析，由高层领导和各部门负责人对现行管理的业务流程和存在的问题进行评议和诊断，找出问题，用书面形式确认预期目标，并规定评价实现目标的标准。在此阶段，各部门针对重点信息化部门，提出了如下的信息化需求:

（一）采购部门需求。采购部门职责为，根据生产、仓库、业务等部门请购单作原物料、劳保用品、低值易耗品等购买和供应商开发、评估。其具体的采购流程为采购下单—跟催—交期—对帐。采购部门信息化需求包括：

1、众多的工艺零部件，分析产品时零部件遗漏、采购单不精确而延误生产。

2、由于采购单据的数量众多，来源广泛，不易整理而带来的问题。

3、采购部门需要追踪原物料到货状况。

（二）业务部门需求。业务部门负责产品报价、接单、审单，后将订单转给生产部门，安排生产，以及将订单转给采购部门，进行原物料采购。并对订单执行状况进行追踪，确保准时出货。采购部门信息化需求包括：

1、每年有上千种产品，更新快，查询困难，录入麻烦。

2、产品具有外销市场，订单、出货单需以英文体现。

3、需要记录同一产品在不同客户处的记录。

4、接单生产的模式，常常导致某个产品零部件组成和标准不一致，产品配方有时需要小部分调整。

（三）仓库部门需求。仓库部门负责进料和收料管理，并优化库存。主要工作包括入库、进货、退料、领料，库存盘点及管理。仓库部门信息化需求包括：

1、严格衔接上下游部门，准确控制原物料入库，产成品出库，降低库存。

2、安全库存形如虚设。生产管理者没有办法根据实际库存安排原材料及产成品入库和出库。

第三步，经过和用户各部门充分沟通之后，正航顾问团队整理出上述信息化的主要需求，并提出合理的解决方案。

（一）采购部门解决方案。

1、通过将零部件设定在产品资料的组合当中，解决分析产品时零部件遗漏、采购单不精确。当业务接到订单后，可通过采购需求估算中的“产品组合”功能对所许的零部件明细进行采购估算。避免了由于人为疏忽，导致漏估零部件，少下采购单，延误生产的状况。

2、在正航ERP软件系统中的企业采购单里可以很清晰的看到企业物料的来源、编码、数量等等相关数据。方便采购业务人员的相关查询及整理。

3、正航T357提供各式分析报表，采购人员可通过订单系统